客户:海运到伊朗货柜能送吗
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客户类型:北京一家外贸公司
运输产品:无纺布和包装膜
前不久接到了一个客户电话,是一个老客户做贸易公司的,经过沟通后客户是有一批货物要出口到伊朗,产品有无纺布和包装膜。
客户由于客户的货物要从不同的地方集中,所以出现了很多装货的地址,给装柜造成了一定的影响,客户提出的的要求就是柜子一定要装满,不可以有空间剩余,尽最大努力利用空间。
由于货物的形状不太一样,所以对于装柜造成了不少麻烦,总出现装不满或者装不下的问题,第一次装柜的时候经验不够,会出现柜子压夜和剪封条的情况,也增加了工厂的送货成本,有了第一次经验之后,后续的装柜,我们会把几个柜子分至少两天以上来装柜,同种形状的产品尽量安排装一个柜子,虽然工厂不是我们的客户,但是我也会考虑到工厂的配送成本。
另外我们协调了几家装货的工厂,重新选择了一下地点,装货地址选在各个工厂都比较近的地方。第一天的货物装满后,看剩余情况,在将货配送到其他的装柜地址。
从改正了错误点后,新的装柜方式可以减少货物临时调度产生的配送费,也大大减少了装柜的时间,柜子每次都可以装的很完整,符合客户的要求,客户也是十分满意。
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